Правова інформація
Політика конфіденційності
Чинна з 15 квітня 2026 року
Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані збирає сайт karaoke.od.ua, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і GDPR.
1. Хто ми і як з нами зв'язатися
Володілець сайту karaoke.od.ua — Приватний підприємець В'ячеслав Х. (DjKar), Україна. Адреса: пляж Аркадія, буд. 3-б, Одеса, 65000, Україна. Telegram: https://t.me/djkaraoke (@djkaraoke). Телефон: +380 63 894 15 10. Будь-які запити щодо персональних даних надсилайте через Telegram @djkaraoke — це основний офіційний канал зв'язку.
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо тільки ті дані, які ви самостійно надаєте через форму заявки на сайті: • ім'я; • контактні дані (телефон або Telegram, за бажанням — email); • опис задачі, дата події, локація, кількість гостей; • технічні метадані запиту (User-Agent, IP-адреса) — використовуються виключно для захисту від спаму. Ми НЕ збираємо паспортні дані, платіжні реквізити чи інші чутливі категорії персональних даних.
3. Для чого ми використовуємо дані
• Обробка вашої заявки та підготовка прорахунку послуг. • Зворотний зв'язок у зручний для вас канал (телефон, Telegram). • Внутрішня аналітика обсягу звернень та якості сервісу. • Виконання обов'язків за договором надання послуг. Ми не використовуємо ваші дані для масових розсилок без вашої окремої згоди.
4. Файли cookie та аналітика
Сайт використовує мінімально необхідні технічні cookie для коректної роботи інтерфейсу (вибір мови, тема оформлення). У майбутньому ми плануємо підключити Google Analytics та/або Meta Pixel для аналізу відвідуваності й ефективності реклами. На момент запуску цих інструментів ви побачите окремий банер згоди на cookie і зможете відмовитися від аналітики. Ви завжди можете вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера.
5. Правова підстава обробки
• Ваша згода (ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних», ст. 6(1)(a) GDPR) — надається при відправці форми з обов'язковим чекбоксом. • Виконання договору-оферти на надання послуг (ст. 6(1)(b) GDPR). • Законний інтерес у захисті сайту від спаму та автоматизованих атак (ст. 6(1)(f) GDPR).
6. Термін зберігання даних
Заявки та пов'язані з ними персональні дані зберігаються протягом 3 (трьох) років з моменту звернення — цей термін відповідає строку позовної давності за договорами про надання послуг в Україні. Після закінчення терміну дані видаляються або знеособлюються. Ви можете вимагати дострокового видалення своїх даних — див. розділ «Права користувача».
7. З ким ми ділимося даними
Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей. Передача можлива лише: • у відповідь на офіційний запит державних органів України згідно з вимогами закону; • технічним підрядникам (хостинг, месенджер Telegram) — виключно в обсязі, необхідному для надання послуги, з дотриманням конфіденційності.
8. Ваші права як суб'єкта даних
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та GDPR ви маєте право: • отримати доступ до своїх даних і копію обробки; • виправити неточні або застарілі дані; • вимагати видалення ваших даних («право бути забутим»); • обмежити обробку або заперечити проти неї; • отримати дані у форматі, придатному для перенесення; • подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua). Для реалізації будь-якого з цих прав напишіть у Telegram @djkaraoke — відповімо протягом 30 днів.
9. Cookie-банер та згода
Після підключення аналітичних сервісів (Google Analytics, Meta Pixel тощо) на сайті з'явиться банер згоди на cookie, де ви зможете: • прийняти всі cookie; • відхилити аналітичні та маркетингові cookie, залишивши тільки технічно необхідні; • в будь-який момент змінити своє рішення. До підключення сторонньої аналітики маркетингові cookie не встановлюються.
10. Контакти для запитів щодо даних
• Telegram (основний канал): https://t.me/djkaraoke (@djkaraoke) • Телефон: +380 63 894 15 10 • Адреса: пляж Аркадія, буд. 3-б, Одеса, 65000, Україна Ми відповідаємо на запити щодо персональних даних протягом 30 календарних днів. У разі порушення ваших прав ви також можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.