Правовая информация
Политика конфиденциальности
Действует с 15 апреля 2026 года
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собирает сайт karaoke.od.ua, как мы их используем, храним и защищаем в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и GDPR.
1. Кто мы и как с нами связаться
Владелец сайта karaoke.od.ua — Частный предприниматель Вячеслав Х. (DjKar), Украина. Адрес: пляж Аркадия, д. 3-б, Одесса, 65000, Украина. Telegram: https://t.me/djkaraoke (@djkaraoke). Телефон: +380 63 894 15 10. Любые запросы по персональным данным направляйте через Telegram @djkaraoke — это основной официальный канал связи.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые вы сами предоставляете через форму заявки: • имя; • контактные данные (телефон или Telegram, по желанию — email); • описание задачи, дата события, локация, количество гостей; • технические метаданные запроса (User-Agent, IP-адрес) — используются исключительно для защиты от спама. Мы НЕ собираем паспортные данные, платёжные реквизиты и иные чувствительные категории данных.
3. Для чего мы используем данные
• Обработка вашей заявки и подготовка просчёта услуг. • Обратная связь в удобный для вас канал (телефон, Telegram). • Внутренняя аналитика объёма обращений и качества сервиса. • Выполнение обязанностей по договору оказания услуг. Мы не используем ваши данные для массовых рассылок без вашего отдельного согласия.
4. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует минимально необходимые технические cookie для корректной работы интерфейса (выбор языка, тема оформления). В будущем мы планируем подключить Google Analytics и/или Meta Pixel для анализа посещаемости и эффективности рекламы. При подключении этих инструментов вы увидите отдельный баннер согласия на cookie и сможете отказаться от аналитики. Вы всегда можете отключить cookie в настройках своего браузера.
5. Правовое основание обработки
• Ваше согласие (ст. 11 Закона Украины «О защите персональных данных», ст. 6(1)(a) GDPR) — даётся при отправке формы с обязательным чекбоксом. • Исполнение договора-оферты по оказанию услуг (ст. 6(1)(b) GDPR). • Законный интерес в защите сайта от спама и автоматизированных атак (ст. 6(1)(f) GDPR).
6. Срок хранения данных
Заявки и связанные с ними персональные данные хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента обращения — этот срок соответствует сроку исковой давности по договорам оказания услуг в Украине. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются. Вы вправе требовать досрочного удаления своих данных — см. раздел «Права пользователя».
7. С кем мы делимся данными
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна только: • по официальному запросу государственных органов Украины согласно требованиям закона; • техническим подрядчикам (хостинг, мессенджер Telegram) — исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги, с соблюдением конфиденциальности.
8. Ваши права как субъекта данных
В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и GDPR вы имеете право: • получить доступ к своим данным и копию обработки; • исправить неточные или устаревшие данные; • требовать удаления ваших данных («право быть забытым»); • ограничить обработку или возразить против неё; • получить данные в формате, пригодном для переноса; • подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека (ombudsman.gov.ua). Для реализации любого из этих прав напишите в Telegram @djkaraoke — ответим в течение 30 дней.
9. Cookie-баннер и согласие
После подключения аналитических сервисов (Google Analytics, Meta Pixel и др.) на сайте появится баннер согласия на cookie, где вы сможете: • принять все cookie; • отказаться от аналитических и маркетинговых cookie, оставив только технически необходимые; • в любой момент изменить своё решение. До подключения сторонней аналитики маркетинговые cookie не устанавливаются.
10. Контакты для запросов по данным
• Telegram (основной канал): https://t.me/djkaraoke (@djkaraoke) • Телефон: +380 63 894 15 10 • Адрес: пляж Аркадия, д. 3-б, Одесса, 65000, Украина Мы отвечаем на запросы по персональным данным в течение 30 календарных дней. В случае нарушения ваших прав вы также можете обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.